Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ALT Stores Sàrl — Route des Marechets 143, 1541 Bussy (FR), Suisse
Email : info@altstores.ch
Tél. : +41 79 800 10 80

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu du message / description du projet

Aucune donnée n'est collectée de manière automatique (cookies de tracking, analytics tiers) sans votre consentement.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de contact ou de devis
• Assurer le suivi de votre projet
• Vous recontacter dans le cadre d'une relation commerciale

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales suisses (maximum 10 ans pour les documents comptables).

5. Vos droits (LPD)

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : s'opposer à certains traitements

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@altstores.ch.

6. Sécurité

ALT Stores Sàrl met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

7. Contact & réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à info@altstores.ch.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).